תנאי שימוש

1.מבוא

1.1.השימוש באתר האינטרנט ובאפליקציית "FEELFIT", שבאמצעותם ניתן, בין השאר, לאפשר למטפלים, מאמנים, דיאטנים, תזונאים ואנשי מקצוע אחרים בתחום הבריאות, התזונה והכושר (להלן: "מטפלים") לנהל את מטופליהם, להציע תוכניות מותאמות אישית, לעקוב אחר דיווחי תזונה, מדדים והתקדמות, לנהל תקשורת עם מטופלים, וכן לאפשר למטופלים לקבל תוכנית ומידע ממטפל, לדווח על ארוחות ומדדים, להשתמש במחשבונים, לצפות בהתקדמותם ולקיים תקשורת עם המטפל שלהם (להלן: "הפלטפורמה" או "השירות"), כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן (להלן: "תנאי השימוש"), לרבות האמור במדיניות הפרטיות ובכפוף לכל דין. השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה מפורשת מצדך לתנאים כאמור.

1.2.השימוש בשירות הינו למטרות חוקיות בלבד ומותר אך ורק למשתמשים הכשירים משפטית או לתאגידים. ככל שהשימוש כרוך בהרשמה, מסירת פרטים, קבלת קוד אימות במסרון או בדואר אלקטרוני, העלאת מסמכי זיהוי, מסמכי הכשרה, רישיונות, אישורים מקצועיים, מילוי שאלון, מסירת נתוני בריאות, תזונה, משקל, גובה, פרטי תשלום או כל מידע אחר, המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים ולעשות שימוש באמצעי התקשרות, מסמכים, חשבונות ואמצעים השייכים לו או שבידו הרשאה כדין להשתמש בהם.

1.3.מטרת תנאי השימוש היא להבהיר את היחסים בין מפעילי הפלטפורמה FeelFit, (להלן: "המפעילה") לבין כל אדם ו/או גוף הנכנסים לאתר או לאפליקציה ו/או משתמשים בשירותי המפעילה, לרבות מטפלים ומטופלים המשתמשים בפלטפורמה. שימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה מצדך להוראות ולתנאים אלה והתחייבותך לפעול לפיהם. אם אינך מסכים לכל תנאי השימוש, אל תעשה שימוש בפלטפורמה. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שימושך בפלטפורמה אם לא תעמוד באחד או יותר מתנאי השימוש.

1.4.תנאי השימוש קובעים את הגישה שלך לפלטפורמה ויחולו על כל שימוש שתעשה בה, לרבות במידע, בתכנים, בתוכניות אישיות, ביומני ארוחות, בתמונות ארוחות, במדדי משקל והתקדמות, במחשבוני בריאות ותזונה, בפרופיל המשתמש, בהודעות, בדירוגים, בדוחות, בהתראות ובכל שירות המופיע בה או באמצעותה, וכן על כל מסירת מידע, והם מהווים את הבסיס המשפטי לכל התקשרות או פעולה שתעשה במסגרת זו.

1.5.המפעילה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שימושך בפלטפורמה אם לא תעמוד באחד או יותר מתנאי השימוש המפורטים להלן, וכן לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש. ויובהר, נוסח תנאי השימוש המחייב והקובע הינו הנוסח המפורסם באתר, באפליקציה ו/או באמצעי דיגיטלי אחר שתעמיד המפעילה במועד שימושך בפלטפורמה. אשר על כן, טרם ביצוע פעולה כלשהי בפלטפורמה, הנך מתבקש לקרוא בעיון את תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים לכל תנאי השימוש, נא הימנע מכל שימוש בפלטפורמה.

1.6.בתנאי השימוש ובכל הטקסטים המופיעים באפליקציה לשון יחיד משמעה גם לשון רבים ולהיפך, ולשון זכר משמעה לשון נקבה ולהיפך, הכל לפי ההקשר. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ואין בהם משום פגיעה ו/או אפליה מכל סוג שהוא.

1.7.תנאי שימוש אלה מהווים את כלל ההסכם בין הצדדים וגוברים על כל הסכם, הצעה או מצג שנעשו בעבר, בכתב או בעל פה, בנוגע לנושאו. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה מכל סוג שהוא בין תוכן האפליקציה לבין הוראות תנאי השימוש, יגברו ויחולו הוראות תנאי השימוש.

1.8.מובהר בזאת כי המפעילה רשאית לשנות, לעדכן, להגביל ו/או להפסיק בכל עת את פעילות הפלטפורמה, במלואה או בחלקה, לרבות תכונות, מסכים, סוגי מנויים, תוכניות, מחשבונים, מנגנוני התאמה, כלי דיווח, העלאת תמונות, הודעות, התראות, דוחות ושירותים נלווים אחרים, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל צורך בהודעה מוקדמת על כך, מבלי שלמשתמש יהיו טענות נגדה בשל כך.

1.9.השירות הינו פעיל בכל שעות היממה ובכל ימות השבוע, בהתאם לזמינות הפלטפורמה. ניתן לעשות בו שימוש, בין היתר, לצורך הרשמת מטפל או מטופל, רכישת מנוי, יצירת תוכנית אישית, דיווח על ארוחות ומדדים, העלאת תמונות, צפייה בנתוני התקדמות, שימוש במחשבונים, התכתבות וקבלת הודעות. עם זאת, ייתכן שהפלטפורמה תהיה מושבתת עקב תקלות, עבודות תחזוקה, עדכוני גרסה, עומסים, הפרעות בשירותי צד שלישי, בעיות תקשורת שירותי סליקה, או מכל סיבה אחרת, ולמשתמש לא יהיו טענות נגד המפעילה בשל כך.

1.10.בכל שאלה, הבהרה, הערה או בעיה הנוגעות לשירות, ניתן ליצור קשר עם המפעילה בדוא"ל שכתובתו היא feelfithq@gmail.com.

1.11.יודגש כי כל משתמש בשירות מצהיר ומודע לכך כי כל שימוש במידע והסתמכות על מידע המופיע בפלטפורמה, לרבות מידע על מטפלים, הכשרתם, זמינותם, תחומי עיסוקם, תוכניות, מחירים, תמונות, דירוגים, המלצות, נתוני תזונה, ערכים קלוריים, מדדי משקל, תוצאות מחשבונים והמלצות אחרות, הינו באחריות המשתמש בלבד. מידע כאמור עשוי להיות מסופק, כולו או חלקו, על ידי משתמשים, מטפלים, צדדים שלישיים ו/או מבוסס על עיבוד אוטומטי של נתונים, שאינם בשליטת המפעילה באופן מלא. על כן המפעילה אינה יכולה לערוב לאיכות, לנכונות, לתקפות, לדיוק, לשלמות, לעדכניות ו/או להתאמת המידע לכל מטרה שהיא.

1.12.כמו כן יודגש כי מובן למשתמש כי המפעילה משמשת כפלטפורמה טכנולוגית המאפשרת, בין היתר, חיבור, תיאום ותקשורת בין מטפלים לבין מטופלים, וכן ניהול תוכניות, דיווחים, נתונים, הודעות ומנויים באמצעות האתר והאפליקציה. המפעילה אינה מעניקה בעצמה ייעוץ רפואי, תזונתי, טיפולי או מקצועי, ואינה צד להתקשרות המקצועית או הטיפולית שבין מטפל למטופל.

1.13.המפעילה רשאית לאשר או לדחות צירוף מטפלים לשירות, לקבוע אילו תכונות או סוגי שירותים כל מטפל יהיה רשאי להציע באמצעות הפלטפורמה, ולטפל בפניות שירות לקוחות, תלונות ובקשות טכניות. המפעילה רשאית, אך אינה חייבת, לבקש ממטפל מסמכי זיהוי, הוכחות ניסיון, הכשרה, הסמכה, רישוי, ביטוח או כל מסמך ומידע אחר. אין בכך שהמפעילה ביקשה, קיבלה, בדקה או נמנעה מבדיקת מידע או מסמך כאמור כדי להוות אישור, המלצה, מצג או התחייבות בדבר כשירותו, רישיונו, מקצועיותו או התאמתו של המטפל למטופל.

1.14.מבלי לגרוע מהאמור לעיל, המשתמש מאשר כי ידוע לו שהמפעילה עשויה לעשות שימוש באמצעים, מערכות או כלים מבוססי בינה מלאכותית, AI, למידת מכונה או אוטומציה כחלק ממתן השירות, לרבות לצורך עיבוד דיווחי ארוחות ותמונות, הערכת ערכים תזונתיים, התאמת תכנים, ניסוח טקסטים, מענה לפניות, הצגת נתונים או שיפור חוויית המשתמש. המשתמש מודע לכך שתוצרים, המלצות, סיווגים, ניתוחים או תכנים כאמור עשויים להיות חלקיים, שגויים, בלתי מדויקים, בלתי מלאים או בלתי מעודכנים, אינם מהווים ייעוץ רפואי או תזונתי אישי, ואין להסתמך עליהם באופן בלעדי.

2.הגדרות

"התוכן" משמעותו האתר, האפליקציה, מידע על השירותים והמשתמשים שפרטיהם מופיעים בהם, לרבות תוכניות אישיות, יומני ארוחות, תמונות ארוחות, נתוני משקל והתקדמות, דירוגים, מחשבוני בריאות ותזונה, הודעות, טקסטים, עיצובים, מסכים, סיווג, סידור, מחירים, דוחות, התראות וכל צורת המחשה אחרת הכלולים בהם, בדיוורים ובמסרונים.

"השירות" משמעותו האתר והאפליקציה, לרבות הוראות והנחיות נלוות, שירותי ניהול מטופלים, יצירה והצגה של תוכניות אישיות, דיווחי ארוחות ומדדים, העלאת תמונות, התכתבויות, דירוגים, מחשבונים, ניהול מנויים והפקת דוחות, וכן מוצרים ושירותים קשורים אחרים, שירותי תמיכה אישית נלווית, אם וככל שיינתנו, וכל שינוי ו/או תיקון של האמור לעיל כפי שעשויים להיות מושלמים על ידי המפעילה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.

"שגיאות פלטפורמה" משמעותן כל הפרעה בזמינות האתר או האפליקציה או בתפקודם, לרבות שגיאות בתצוגת תוכניות, נתונים, מחירים, מנויים, דיווחי ארוחות, חישובים, מדדים, הודעות, התראות, העלאת תמונות, דירוגים, דוחות או מידע אחר, לרבות כזו אשר נגרמה עקב סיבות שלא בשליטתה הישירה של המפעילה.

"אתה", "משתמש" ו"משתמשים" משמעותם, בין היתר, יחידים וישויות המורשים על ידי המפעילה לעשות שימוש בשירות, לרבות מטפלים ומטופלים, וכן העובדים, היועצים, הקבלנים והסוכנים שלהם ו/או צדדים שלישיים שעמם הם מנהלים עסקים.

"שירותים מקצועיים" משמעותם שירותי ליווי, אימון, ייעוץ או טיפול בתחום התזונה, הבריאות, הכושר ואורח החיים, וכל שירות מקצועי אחר שמטפל מציע למטופל באמצעות הפלטפורמה או בקשר אליה.

"תוכנית" משמעותה תוכנית אישית, הנחיות, יעדים, המלצות, מעקב, תפריט, חלופות מזון, משימות או תוכן אחר שמוזנים או מועברים על ידי מטפל למטופל באמצעות הפלטפורמה.

"אתרי צד שלישי" או "צדדים שלישיים" משמעותם אתרים, אפליקציות, עמודי נחיתה, מערכות סליקה, ספקי ניווט, ספקי הודעות, חברות ביטוח, גורמי תמיכה, ספקי שירותים, בעלי מקצוע, מוסכים, ספקי תשתית או כל גורם אחר שאינו בשליטת המפעילה, המספק מידע, שירותים, פרסום, תוכן או תשתיות בקשר עם השירות.

"הנתונים שלך" משמעותם כל הנתונים ו/או המידע האלקטרוניים המוגשים על ידך ו/או הנאספים על ידי המפעילה במהלך השימוש באתר או באפליקציה, לרבות פרטי הרשמה, מספר טלפון נייד, שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל, פרטי אימות, נתוני תזונה, תמונות ארוחות, משקל, גובה, מדדי גוף, יעדים, העדפות, מידע רפואי או בריאותי שנמסר על ידי המשתמש, פרטי מנוי, נתוני שימוש ופרטים נוספים.

"מטפל" משמעותו דיאטן, תזונאי, מאמן, מטפל, איש מקצוע בתחום הבריאות, התזונה, הכושר או אורח החיים, או נותן שירות מקצועי אחר, המבקש להצטרף ו/או מצטרף לפלטפורמה לצורך מתן שירותים מקצועיים באמצעותה, בכפוף לאישור המפעילה.

"מטופל" משמעותו משתמש המקבל או מבקש לקבל שירותים מקצועיים ממטפל באמצעות הפלטפורמה.

"מחשבונים" משמעותם כלים דיגיטליים המוצעים בפלטפורמה, לרבות מחשבון תזונה, מחשבון BMI, מחשבון TDEE וכל כלי חישוב אחר שהמפעילה תאפשר מעת לעת.

"מחירון" משמעותו המחירון, דמי המנוי והתנאים המסחריים שנקבעו על ידי המפעילה ביחס לשימוש המטפלים בפלטפורמה, כפי שיעודכנו מעת לעת באתר או באפליקציה.

"דמי מנוי" משמעותם התמורה לה זכאית המפעילה ממטפל בגין השימוש בפלטפורמה, בסכום, בתדירות ובתנאים שיוצגו באתר או באפליקציה בעת רכישת המנוי, לרבות מנוי חודשי, מנוי שנתי או מסלול אחר שהמפעילה תציע מעת לעת.

3.על תנאי השימוש, הרשמה ושימוש באפליקציה

3.1.תנאי שימוש אלה מהווים הסכם נפרד בין המשתמש לבין המפעילה. מובהר כי ההתקשרות המקצועית, הטיפולית והמסחרית בין מטפל למטופל היא התקשרות ישירה ביניהם בלבד, וכי המפעילה אינה צד לה. במקרה של הפרה, מחלוקת, נזק או טענה בקשר עם שירות מקצועי, תוכנית או התנהלות של מטפל או מטופל, על המשתמש להפנות את טענותיו ישירות לצד הרלוונטי, ולא תהיה לו כל תביעה, טענה ו/או דרישה כלפי המפעילה.

3.2.מובהר בזאת כי רק האמור בתנאי שימוש אלה יחייב את המפעילה. כל מידע, פרסום, תיאור שירות, פרופיל מטפל, דירוג, ביקורת, אינדיקציה לזמינות, הצגת תוכנית, נתון תזונתי, תוצאת מחשבון או הצגה אחרת של מטפלים, מטופלים או שירותים מקצועיים בפלטפורמה, לרבות מידע שמקורו בצדדים שלישיים, אינם מהווים התחייבות של המפעילה לגבי נכונות, כדאיות, זמינות, מקצועיות או התאמת השירות או המטפל למשתמש.

3.3.הגישה של מטופל לפלטפורמה עשויה להיות ללא עלות, ואולם השימוש של מטפל בפלטפורמה עשוי להיות כפוף לתשלום דמי מנוי חודשיים, שנתיים או אחרים, בהתאם למסלול שנרכש באתר או באפליקציה ולמחיר המפורט בהם במועד הרכישה. המפעילה רשאית להציע מנוי שנתי בהנחה או מסלולי מנוי אחרים, הכל כפי שיוצג באתר או באפליקציה. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מחירי המנויים, מסלולי המנוי ותנאי השימוש בפלטפורמה. המטופל אינו משלם למפעילה עבור השירותים המקצועיים של המטפל, וכל תשלום כאמור יוסדר ישירות בין המטופל לבין המטפל.

3.4.כל מי שמעוניין ליצור קשר עם המפעילה, לרבות לצורך שיתופי פעולה, פניות עסקיות, דיווחים או בקשות אחרות, יכול לעשות כן בפרטים המופיעים בתנאי שימוש אלה.

3.5.הכניסה לפלטפורמה יכולה להתבצע באמצעות הזנת שם משתמש וסיסמה, קבלת קישור הזמנה ממטפל, אישור תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות, אימות באמצעות דואר אלקטרוני או מספר טלפון נייד, וכן בכל אמצעי התחברות אחר שהמפעילה תאפשר מעת לעת. המשתמש אחראי באופן בלעדי לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות שלו, לנכונות פרטי הקשר שהזין ולדיווח מיידי למפעילה על כל חשש לשימוש בלתי מורשה בחשבונו.

3.6.ייתכן שמטפל המבקש להצטרף לשירות יידרש, לפי דרישת המפעילה, למלא טופס הצטרפות ו/או שאלון, למסור פרטים אישיים ומקצועיים, ולהעלות מסמכי זיהוי, הוכחות ניסיון, הכשרה, הסמכה, רישוי, ביטוח או כל מסמך או מידע אחר שהמפעילה תבקש מעת לעת.

3.7.יובהר, כי המפעילה אינה מחויבת לדרוש, לקבל, לבדוק, לאמת או לעדכן מסמכים, אישורים, רישיונות, הכשרות, הסמכות, הוכחות ניסיון או כל מידע אחר ביחס למטפל. האחריות הבלעדית של המטופל היא לבדוק, טרם קבלת שירות מקצועי ובמהלכו, את זהות המטפל, כשירותו, ניסיונו, הכשרתו, רישיונו, הסמכותיו והתאמתו לצרכיו, למצבו ולמטרותיו האישיות.

3.8.המפעילה רשאית, אך לא חייבת, לבדוק כל פרט, מסמך, הצהרה, ניסיון, הכשרה, הסמכה, רישיון, כשירות או מידע אחר שמסר מטפל, וכן לדרוש השלמות, מסמכים נוספים, ראיונות, הדרכה, אישורי כשירות או כל תנאי אחר לצורך אישורו לשימוש בפלטפורמה. בדיקות כאמור, ככל שייערכו, נועדו לצרכים פנימיים של המפעילה בלבד ואינן מהוות אישור, מצג או ערובה לכשירותו המקצועית של המטפל.

3.9.למפעילה שמורה הזכות הבלעדית לאשר, לדחות, להשעות או לבטל בקשת הצטרפות של מטפל, כולה או חלקה, וכן לקבוע אילו תכונות או שירותים יהיה המטפל רשאי להציע או לנהל באמצעות הפלטפורמה, והכול לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא חובה לנמק.

3.10.המפעילה רשאית לאפשר שימוש בפלטפורמה למטופל באמצעות קישור הזמנה אישי שנשלח אליו על ידי המטפל, ללא השלמת יצירת פרופיל מלאה. עם זאת, מובהר כי שימוש כאמור עלול להגביל את זמינותן של חלק מהפונקציות, ההתאמות האישיות, השמירה, הסנכרון, ההתראות או השירותים האחרים בפלטפורמה, כולם או חלקם.

3.11.ככל שהמשתמש בוחר ליצור פרופיל, הוא עשוי להידרש להזין, בין היתר, שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל ומספר טלפון, וכן למסור או לעדכן פרטים נוספים לפי דרישת המפעילה מעת לעת. ככל שמדובר במטפל, הוא עשוי להידרש למסור גם פרטים מקצועיים, תחומי עיסוק, ניסיון, הכשרה, הסמכות, רישיונות, פרטי עסק ופרטים נוספים. המשתמש מתחייב למסור מידע נכון, מלא ומדויק ולעדכנו במקרה של שינוי.

3.12.המפעילה רשאית להציע למשתמש התאמה אישית של תכנים, תוכניות, התראות, המלצות, הצעות וכלים שונים, בין היתר על בסיס נתונים שהזין המשתמש, היסטוריית שימוש, העדפות, דיווחים, יעדים ופרמטרים נוספים. מובהר כי התאמות כאמור מבוצעות באופן אוטומטי ו/או אלגוריתמי ואינן מהוות ייעוץ רפואי, תזונתי או מקצועי ואינן מהוות התחייבות מצד המפעילה להתאמה מלאה, מדויקת או עדכנית לצורכי המשתמש.

3.13.מטופל המקבל שירותים מקצועיים ממטפל באמצעות הפלטפורמה עשוי לקבל גישה לתוכנית שנקבעה עבורו על ידי המטפל, לרבות יעדים, הנחיות, דיווחי ארוחות, מדדים ותכנים אחרים. התוכנית נוצרת, מוזנת, נשלחת ומעודכנת על ידי המטפל בלבד, והמטופל אחראי לבדוק עם המטפל את התאמתה לצרכיו ולמצבו.

3.14.מטפל רשאי לצפות במטופלים שהצטרפו אליו באמצעות הפלטפורמה, ליצור ולהציג עבורם תוכניות, לצפות בדיווחים ובנתונים שהמטופלים בחרו לשתף, לנהל התכתבויות ולעדכן את התוכנית. המטפל אחראי באופן בלעדי לכל תוכן, תוכנית, המלצה, הנחיה, מסר או שירות מקצועי שהוא מספק באמצעות הפלטפורמה או בקשר אליה.

3.15.מטפל המשתמש בפלטפורמה יחויב בדמי המנוי בשיעור, בתדירות ובתנאים המפורטים באתר או באפליקציה בעת רכישת המנוי.

3.16.מטפל רשאי לעדכן בפלטפורמה את זמינותו, לנהל את רשימת מטופליו, ליצור ולעדכן תוכניות, לצפות בדיווחים ובמדדים, ולקיים התכתבויות עם מטופליו, הכל בהתאם לתכונות הזמינות בפלטפורמה ולתנאי המנוי שלו.

3.17.כחלק מהשימוש בפלטפורמה, המפעילה רשאית לאפשר למטופל להעלות תמונות של ארוחות, להזין נתוני תזונה, משקל, גובה, מדדים ונתוני התקדמות אחרים, ולעדכן בזמן אמת את דיווחיו. המשתמש מאשר כי תמונות, נתונים ועדכונים כאמור עשויים להישמר במערכות המפעילה ולשמש לצרכים תפעוליים, שירותיים, אבטחתיים, ראייתיים ומשפטיים, הכל כמפורט במדיניות הפרטיות ובכפוף לכל דין.

4.אחריות והגבלת אחריות

4.1.המפעילה אינה אחראית על תוכן שמקורו במטפלים, במטופלים או בצדדים שלישיים ו/או על פרטים שמסר משתמש אחר בפלטפורמה. באחריות המשתמש לוודא את כל הפרטים הרלוונטיים בקשר לשירות המקצועי שבו הוא מעוניין, לרבות זהות המטפל, הכשרתו, רישיונו, ניסיונו, זמינותו, תנאיו המסחריים של הטיפול וההתקשרות בין המטפל למטופל, התאמת השירות לצרכיו וכל פרט אחר. ככל שתתקבל פנייה בקשר להתנהלות משתמש, המפעילה תהיה רשאית לבדוק את הפנייה, ליצור קשר עם הצדדים, לדרוש הבהרות ומסמכים, ולהחליט, לפי שיקול דעתה ובכפוף לכל דין, על אופן הטיפול בפנייה, לרבות חסימת משתמש, השעייתו או כל צעד סביר אחר.

4.2.יובהר כי אין למפעילה שליטה מלאה על כלל המידע, ההצהרות, הכשרות, רישיונות, זמינות, אופן מתן השירות המקצועי, מצבם הבריאותי של משתמשים, פעולות המטפל או המטופל ויתר הנסיבות הנוגעות לשירותים המקצועיים. לפיכך, המפעילה אינה נושאת באחריות למידע או לתוכן שמסרו משתמשים או צדדים שלישיים, ואינה ערבה לטיבם, נכונותם, תקפותם, שלמותם, דיוקם, חוקיותם, עדכניותם ו/או התאמתם לכל מטרה שהיא.

4.3.המפעילה אינה מעניקה בעצמה שירותים רפואיים, טיפוליים, תזונתיים, פסיכולוגיים, מקצועיים או אחרים, ואינה מעסיקה את המטפלים. השירותים המקצועיים, התוכניות, ההמלצות וההנחיות ניתנים בפועל על ידי המטפלים בלבד, באחריותם הבלעדית ובהתאם להתקשרות הישירה בינם לבין המטופל. המפעילה אינה אחראית לכל נזק, הפסד, פגיעה, תוצאה או הסתמכות הנובעים משירות מקצועי, תוכנית, המלצה, הנחיה או מחדל של מטפל או מטופל.

4.4.למען הסר ספק, אין ולא יתקיימו בין המפעילה לבין המטפל יחסי עובד-מעביד, יחסי שותפות, שליחות, זכיינות או מיזם משותף. המטפל פועל כנותן שירות עצמאי בלבד, והוא אחראי באופן בלעדי לכל חובותיו כלפי עובדיו, ספקיו, רשויות המס, המוסד לביטוח לאומי וכל גורם אחר, לרבות תשלום שכר, מסים, היטלים, ביטוחים, זכויות סוציאליות וכל תשלום או חובה החלים עליו לפי דין.

4.5.הפלטפורמה, התכנים, המחשבונים, נתוני התזונה, התוכניות, התוצאות האוטומטיות והמידע המוצג בה אינם מהווים אבחון, ייעוץ רפואי, חוות דעת רפואית, תחליף לייעוץ מקצועי אישי או תחליף לפנייה לרופא או לאיש מקצוע מוסמך. במקרה חירום רפואי, החמרה במצב רפואי, חשש להפרעת אכילה, תגובה אלרגית, כאב חריג או כל מצב המחייב טיפול רפואי, אין להסתמך על הפלטפורמה ויש לפנות באופן מיידי לגורם רפואי מתאים או לשירותי החירום.

4.6.בפלטפורמה קיימת אפשרות למשתמש לאתר, לקבל, להציע, לנהל ולעדכן שירותים מקצועיים בהתאם לבחירתו, לרבות לפי תחום עיסוק, זמינות, תוכנית, דירוג, מחיר או פרמטרים אחרים. יובהר כי השימוש כאמור מחייב את המשתמש באחריות למסור פרטים נכונים ומלאים, ואין לראות בכל הצגה, התאמה, דירוג, זמינות, שיוך מטפל או תוצאה אחרת בפלטפורמה כהתחייבות של המפעילה לאיכות השירות, להתאמתו או להשלמתו באופן מסוים.

4.7.המפעילה לא תישא באחריות לכל נזק או פגיעה, ישירים או עקיפים, מכל סוג שהוא, שייגרמו למשתמש כתוצאה משימוש בפלטפורמה ו/או מהסתמכות על התוכן והשירותים המוצעים בה, ולא תישא באחריות לנזקים שייגרמו למשתמש, לאדם או לצד שלישי בעקבות מתן השירות המקצועי על ידי המטפל. למשתמש לא תהיה כל טענה בגין הסתמכותו על מידע המפורסם בפלטפורמה, על דירוגים, זמינות, תוכניות, נתוני תזונה, תוצאות מחשבונים, התכתבויות או כל תוצאה אחרת שהוצגה בפלטפורמה.

4.8.המפעילה אינה מתחייבת כי הקישורים המצויים באפליקציה ו/או במסגרת הדיוורים או ההתראות הנשלחים על ידי המפעילה, לרבות קישורים לאפליקציות ניווט, מערכות סליקה, שירותי הודעות או שירותי צד שלישי אחרים, יהיו תקינים, זמינים ויובילו לעמוד, אתר, אפליקציה או קישור פעיל, והימצאותו של קישור מסוים באפליקציה לא תיחשב כהמלצה או ייעוץ בנוגע לתוכן המופיע באותו קישור.

4.9.ייתכן כי השירותים בפלטפורמה יופרעו ו/או ילוו בשגיאות ו/או לא יינתנו כסדרם ללא הפסקות והפרעות. המפעילה אינה מתחייבת לכך שהפלטפורמה תהיה חסינה מפני גישה לא חוקית למחשבי ושרתי המפעילה, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, בתוכנה, בשירותי צד שלישי או בקווי התקשורת אצל המפעילה או מי מספקיה. המפעילה לא תישא בכל אחריות, מכל סוג, לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו, או לרכושם עקב כך.

4.10.המידע והשירותים הזמינים במסגרת השירות הניתן באתר ובאפליקציה עשויים לכלול אי-דיוקים, עיכובים, השמטות או טעויות סופר. המפעילה אינה מתחייבת ואינה מצהירה כי השירות יהיה ללא הפרעות או ללא תקלות, או כי תקלות תתוקנה, או כי הפלטפורמה, השרת המספק אותה, שירותי הודעות, שירותי תשלום או צדדים שלישיים הקשורים בה יהיו נקיים מווירוסים או מרכיבים מזיקים אחרים.

4.11.המשתמש מסכים באופן מפורש כי המפעילה לא תהיה אחראית בכל דרך בשל גישה ללא הרשאה או שינויים שייערכו במידע או במסרים של המשתמש, בין אם נשלחו או נתקבלו על ידו ובין אם לאו, לרבות קודי אימות, התראות, הודעות מערכת, הודעות דוא"ל, מסרונים או מידע הנשמר בפרופיל המשתמש.

4.12.אין המפעילה אחראית על תוכנן של מודעות פרסום, הצעות מסחריות, הצעות לשירותים או שירותים של צדדים שלישיים המופיעים בפלטפורמה, לרבות כל מודעה ו/או הצעה מסחרית, קישור, עמוד רכישה או תוכן ממומן. כל טענה, תביעה או דרישה מצד משתמש בגין שירות או מוצר של צד שלישי, לרבות שירות מקצועי של מטפל, יופנו על ידו במישרין אל הצד השלישי הרלוונטי.

4.13.התנאים שלהלן יחולו על כל משתמשי האתר והאפליקציה, בין אם הם מעלים ביקורות, תגובות, ו/או תכנים אחרים ובין אם הם רק גולשים בפלטפורמה. יובהר כי למפעילה אין שליטה על התוכן המופיע בפלטפורמה אשר מועלה על ידי משתמשים, ואין לראות תוכן כאמור כדעה, המלצה או עצה של המפעילה בנוגע לתוכן שמועלה על ידי המשתמשים כאמור.

4.14.המפעילה עשויה לאפשר למשתמש להעלות תכנים מסוימים, לרבות, אך לא רק, ביקורות, תגובות, דירוגים, המלצות, תמונות ארוחות ו/או כל תוכן אחר שיאפשר למשתמש להביע את דעותיו בקשר עם מטפל, תוכנית או צדדים שלישיים ("תוכן משתמש"). התנאים שלהלן יחולו על תוכן משתמש בנוסף לשאר התנאים.

4.15.המשתמש מתחייב כלפי המפעילה כי לא יפרסם בפלטפורמה כל תוכן, לרבות תוכן משתמש, שהינו פוגעני; מפר זכויות קנייניות של אחרים, לרבות זכויות יוצרים או סימני מסחר; כל תוכן פורנוגרפי או בעל אופי מיני בוטה; כל תוכן שפרסומו נאסר על פי הוראות כל דין, לרבות על פי צווי איסור פרסום של בית משפט; כל תוכן המהווה לשון הרע על אדם ו/או גוף כלשהו והפוגע בפרטיותו; כל תוכנת מחשב, קוד מחשב או יישום הכוללים נגיפי מחשב, וירוסים, תוכנות עוינות, יישומים מזיקים וכדומה; סיסמאות, שמות משתמש ופרטים מזהים אחרים, המאפשרים שימוש בתוכנות מחשב, קבצים דיגיטליים, אתרי אינטרנט ושירותים, הטעונים הרשמה או תשלום, בלא תשלום או הרשמה כאמור; כל מידע בעל אופי או תוכן טורדני, מעליב, עוין, מאיים, גס או גזעני; כל מידע העלול להטעות צד ג' כלשהו; וכל מידע המנוגד לכללי השימוש המקובלים באינטרנט או העלול לגרום נזק או לפגוע במשתמשי אינטרנט בכלל, ובמשתמשי האפליקציה בפרט.

4.16.חל איסור על המשתמש להשתמש בפרטי קשר או פרטי זיהוי כוזבים, להתחזות לכל אדם, לעשות שימוש במספר טלפון שאינו שלו ללא הרשאה כדין, או להטעות את המפעילה ו/או את המשתמשים בשירות בכל דרך אחרת.

4.17.המפעילה רשאית לפעול כנגד משתמש המפר אילו מההתחייבויות שלעיל, לרבות, אך לא רק, באמצעות חסימתו משימוש בפלטפורמה, הגבלת גישתו, מחיקת פרופיל, הסרת תוכן שהעלה או נקיטת צעדים משפטיים, ללא כל הודעה מוקדמת ובהתאם לשיקול דעתה, ולמשתמש לא יהיו טענות נגד המפעילה בשל כך, בכפוף לכל דין.

4.18.המפעילה ו/או מי מטעמה אינם אחראיים לתוכן המפורסם על ידי משתמשים ו/או צדדים שלישיים, ונעדרת כל יכולת לבחון את כל התוכן המועלה ומתפרסם באפליקציה על ידי המשתמשים ו/או צדדים שלישיים, ולפיכך אין ביכולתה לבצע סינון מלא של תכנים ולהבטיח עמידה בתנאים אלה.

4.19.המפעילה אינה שולטת בתוכן המשתמש המועלה ו/או המפורסם בפלטפורמה, ועל כן אינה ערבה לדיוק, לתקינות ו/או לאיכות של תוכן המשתמש. המשתמש מבין בזאת שבאמצעות שימושו בפלטפורמה, ייתכן וייחשף לתוכן משתמש שהוא פוגעני, מגונה, מטעה או מעורר התנגדות מבחינתו. המפעילה לא תהא אחראית בשום מקרה לכל תוכן משתמש, לרבות לכל שגיאה או השמטה בכל תוכן משתמש, או לכל הפסד או נזק מכל סוג שהוא הנגרם על ידי המשתמש או שנגרם למשתמש כתוצאה מהשימוש בכל תוכן משתמש המשודר, מועלה, מפורסם, נשלח באמצעות דוא"ל או ההופך לזמין באמצעות המערכת בדרך כזו או אחרת. ידוע למשתמש שהמפעילה אינה יכולה לשאת באחריות לכל תגובה או לכל תוכן משתמש שמועלה על ידי המשתמש, והמפעילה איננה אחראית לדעות ו/או תכנים ו/או הודעות של משתמשים המועלים לפלטפורמה.

4.20.המשתמש מאשר כי יש בידי המפעילה את הזכות (אך לא החובה) לסרב לפרסם או להסיר בכל עת כל תוכן משתמש, לפי שיקול דעתה הבלעדי, והמפעילה שומרת על זכותה לשנות או למחוק כל תוכן משתמש לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא מתן הודעה מוקדמת. מבלי להגביל את כלליות האמור לעיל או כל הוראה אחרת מבין תנאים וסעיפים אלה, נתונה למפעילה הזכות להסיר כל תוכן משתמש המפר תנאים וסעיפים אלה או המעורר התנגדות בדרך אחרת, והמפעילה שומרת את זכותה לסרב לתת שירות ללא מתן הודעה מראש לכל משתמש המפר תנאים וסעיפים אלה או המפר את זכויותיהם של אחרים.

5.התחייבויות המשתמש

5.1.המשתמש מתחייב כלפי המפעילה כי לא ישלח דרך המערכת לכל צד ג' שפרטיו מופיעים בה כל חומר פרסומי ו/או בעל אופי מסחרי ו/או כל תוכן הפוגע או מפר זכויות קנייניות של אחרים, לרבות זכויות יוצרים או סימני מסחר; כל תוכן פורנוגרפי או בעל אופי מיני בוטה; כל תוכן שפרסומו נאסר על פי הוראות כל דין, לרבות על פי צווי איסור פרסום של בית משפט; כל תוכן המהווה לשון הרע על אדם ו/או גוף כלשהו והפוגע בפרטיותו; כל תוכנת מחשב, קוד מחשב או יישום הכוללים נגיפי מחשב, וירוסים, תוכנות עוינות, יישומים מזיקים וכדומה; סיסמאות, שמות משתמש ופרטים מזהים אחרים, המאפשרים שימוש בתוכנות מחשב, קבצים דיגיטליים, אתרי אינטרנט ושירותים, הטעונים הרשמה או תשלום, בלא תשלום או הרשמה כאמור; כל מידע בעל אופי או תוכן טורדני, מעליב, עוין, מאיים, גס או גזעני; כל מידע העלול להטעות צד ג' כלשהו; וכל מידע המנוגד לכללי השימוש המקובלים באינטרנט או העלול לגרום נזק או לפגוע במשתמשי אינטרנט בכלל ובמשתמשי האפליקציה בפרט.

5.2.יובהר כי למפעילה אין כל יכולת לבחון מראש ובאופן מלא את כל המידע שיימסר על ידי משתמשים, מטפלים, מטופלים, צדדים שלישיים ו/או גורמים מטעמם, ולפיכך אין ביכולתה להבטיח את נכונותו, שלמותו, עדכניותו או עמידתו של מי מהם בתנאי השימוש או בדין. ככל שישנה אי התאמה בין פרטים המופיעים בפלטפורמה לבין מצב הדברים בפועל, המשתמש מתבקש ליצור קשר עם המפעילה ולדווח לה בדבר האמור.

במקרה של שימוש זדוני ו/או רשלני ו/או כל שימוש פוגע אחר של המשתמש ו/או מי מטעמו בשירות הניתן באתר או באפליקציה ו/או עקב הפרת תנאי שימוש אלה, המפעילה תהא רשאית לפעול נגד המשתמש, לרבות, אך לא רק, באמצעות חסימתו משימוש בשירות ללא כל הודעה מוקדמת ובהתאם לשיקול דעתה. כן יהיה על המשתמש לשפות את המפעילה, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, ובכלל זה שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט.

מבלי לגרוע מהאמור, מטפל מתחייב לספק אך ורק שירותים שלגביהם הוא כשיר, מיומן, מוסמך, מורשה ובעל כל רישיון, הכשרה, ביטוח ואישור הנדרשים לפי דין ולפי אופי השירות שהוא נותן. המטפל מתחייב לפעול בהתאם לכל דין החל עליו, לרבות חוק הסדרת העיסוק במקצועות הבריאות, תשס"ח-2008, ככל שהוא חל עליו, ולהימנע ממתן כל שירות, המלצה או הנחיה החורגים מכשירותו, מהסמכתו, מרישיונו או מהוראות הדין.

6.מנויים, תשלומים והתקשרות בין הצדדים

6.1.המשתמש הינו האחראי הבלעדי לכל התקשרות עם צדדים שלישיים, לרבות כל התקשרות מקצועית, טיפולית או מסחרית בין מטפל למטופל, וכן כל פנייה, גלישה, הרשמה, רכישה, שימוש בשירותי תשלום או כל התקשרות אחרת בינו לבין צדדים שלישיים ו/או מי מטעמם המופיעים או מקושרים בפלטפורמה. המטפל והמטופל אחראים, כל אחד ביחס לעצמו, לכל פרט שמסרו במסגרת השימוש בפלטפורמה או השירות המקצועי.

6.2.המחירים עבור מנויי מטפלים בפלטפורמה ייקבעו בהתאם למחירון המפעילה, כפי שיעודכן מעת לעת באתר או באפליקציה. מטפל הרוכש מנוי מסכים כי דמי המנוי יחושבו בהתאם למחיר, למסלול ולתנאים שהוצגו באתר או באפליקציה בעת הרכישה, אלא אם צוין אחרת במפורש. המפעילה רשאית להציע מסלולים חודשיים, שנתיים או אחרים, לרבות הנחות למסלולים שנתיים, הכל בהתאם למוצג בעת הרכישה.

6.3.מבחר וזמינות השירותים, התכונות, המטפלים והתוכניות משתנים מעת לעת בהתאם לבחירת המפעילה, לתנאי המנוי, לזמינות המטפל ולפרמטרים נוספים, ולמשתמש לא תהיה טענה בגין שינוי כאמור, . המפעילה אינה מתחייבת למספר מינימלי של מטופלים, הכנסות, פניות או התקשרויות עבור מטפל כלשהו.

6.4.כל התקשרות בין מטפל למטופל, לרבות קביעת התמורה עבור השירות המקצועי, תנאי התשלום, ביטול השירות, החזר כספי, היקף השירות ואיכותו, תיעשה ישירות ביניהם בלבד. המפעילה אינה גובה, אלא אם צוין במפורש אחרת, תשלום מהמטופל עבור שירותיו המקצועיים של המטפל, ואינה צד להתקשרות זו.

6.5.באחריות המשתמש לוודא כי הפרטים שהוזנו על ידו בפלטפורמה נכונים, מלאים ומדויקים. באחריות המטופל למסור למטפל מידע מלא ומדויק ככל הנדרש לצורך קבלת השירות המקצועי, ובאחריות המטפל לוודא טרם מתן השירות כי הוא מסוגל לספקו כנדרש, בהתאם לפרטים שנמסרו, לכשירותו ולהוראות הדין.

6.6.המנוי הינו אישי ואינו ניתן להעברה. בכפוף להוראות הדין לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, לאור העובדה כי המשתמש מקבל גישה לשירות מיד עם ההרשמה והתשלום אזי לא מדובר בעסקה שניתנת לביטול, ולמשתמש לא תהיה זכאות להחזר כספי לאחר קבלת גישה כאמור. על כן המשתמש מתבקש לוודא, טרם הרשמתו לשירות, כי רכישה כאמור אכן תואמת את צרכיו.

7.קניין רוחני

7.1.כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות הזכויות המוסריות, הזכויות הכלכליות, זכויות היוצרים, סימני המסחר, שמות מסחר, פטנטים, מדגמים, סודות מסחריים וכל זכות אחרת ביחס לאפליקציה, לרבות, אך לא רק, התוכן, העיצוב, העריכה, בסיסי הנתונים, האלגוריתמים, אופן הצגתו ועריכתו של המידע המופיע באפליקציה, שמורות באופן בלעדי למפעילה.

7.2.מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האתר, האפליקציה, התכנים, המסכים, הדפים המקוונים הכלולים בהם, הסיווג, הסידור וההצגה של המידע, התוכניות, הדיווחים, התמונות, ההתראות, ההודעות והדיוורים שנשלחים על ידי המפעילה, לרבות סיווג, סידור והצגה של המידע והמודעות המופיעים בהם וכל צורת המחשה אחרת הכלולים בפלטפורמה ובדיוורים כאמור, הנם בבעלותה הבלעדית של המפעילה.

7.3.אין להעתיק ו/או לשעתק ו/או לשכפל ו/או להכין יצירות נגזרות ו/או לשנות ו/או להתאים את תוכן האפליקציה, במלואו או בחלקו, לצורך הפצה, פרסום, הצגה, ביצוע, העברה, שידור, העמדה לרשות הציבור, מכירה ו/או כל פעולה אחרת, ללא קבלת אישור בכתב ומראש מהמפעילה.

7.4.אין לעשות בתוכן שימוש אלא למטרות שלשמן נועד ולצרכיו הפרטיים והאישיים של המשתמש, להבדיל מצרכים מסחריים. חל איסור גורף לעשות שימוש בתוכן לכל צורך אחר, לרבות קידום, שיווק ופרסום של עסקים וגופים מסחריים.

7.5.המשתמש מתחייב כי לא יפרסם ברבים את התוכן ו/או חלק ממנו, אלא בתנאים המפורטים באפליקציה. כמו כן, מתחייב המשתמש כי לא יפרסם ברבים כל מוצר ו/או פלט של המידע, בין שהוא מודפס ובין שהוא ניתן כקובץ על גבי אמצעים מגנטיים או בכל צורה אחרת, וכי לא יעתיק ו/או ישעתק ו/או ישכפל ו/או יכין יצירות נגזרות ו/או ישנה ו/או יתאים את תוכן האפליקציה, במלואו או בחלקו, לצורך הפצה, פרסום, הצגה, ביצוע, העברה, שידור, העמדה לרשות הציבור, מכירה ו/או כל פעולה אחרת, ללא קבלת אישור בכתב ומראש מהמפעילה.

7.6.בשימוש בפלטפורמה המשתמש מעניק למפעילה רישיון בלתי בלעדי, ללא תמורה, להשתמש בתוכן המשתמש שהעלה לצורך הפעלת הפלטפורמה, מתן השירותים, הצגתם למטפל או למטופל הרלוונטי, שיפור השירות, אבטחה, בירור תלונות וקיום הוראות הדין, הכל בכפוף למדיניות הפרטיות ולהוראות כל דין.

7.7.המפעילה תהא רשאית להוסיף על כל תוכן משתמש שיופיע באפליקציה את שמה, את הלוגו שלה ו/או כל כיתוב אחר שתמצא לנכון.

7.8.הבעלות וזכויות הקניין הרוחני בתכנים של צדדים שלישיים, לרבות תמונות, תיאורי שירותים, לוגואים, סימנים, נתונים תזונתיים ונתונים אחרים אשר מופיעים בפלטפורמה, הינם רכושם של בעלי התכנים, ועשויים להיות כפופים לתנאי שימוש של צדדים שלישיים שהעניקו למפעילה רישיון כדין לגבי תוכן כאמור.

7.9.המפעילה מכבדת את זכויותיהם של צדדים שלישיים ונוקטת בצעדים הנדרשים על מנת שלא להפר כל זכות של צדדים שלישיים. ככל שנפגעו זכויותיו של צד שלישי בתום לב, ניתן לדווח על הפרת זכויות קניין רוחני בדוא"ל שכתובתו היא feelfithq@gmail.com.

8.שימוש במידע פרטי

המפעילה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ובאפליקציה. מידע בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן למצוא במדיניות הפרטיות המופיעה בפלטפורמה ו/או במקום אחר שתעמיד המפעילה לצורך כך. מבלי לגרוע מן האמור, המשתמש מאשר כי המפעילה רשאית לאסוף, לשמור ולעבד נתוני הרשמה, נתוני שימוש, נתוני תזונה, תמונות ארוחות, משקל, גובה, מדדי גוף, פרטי תוכנית, התכתבויות, נתונים שמסר המשתמש למטפל ונתונים אחרים, לצורך הפעלת השירות, התאמתו, אבטחה, שירות לקוחות, בירור תלונות וקיום הוראות הדין, והכל כמפורט במדיניות הפרטיות של המפעילה.

9.דיוור ישיר

9.1.המפעילה עשויה להציע לכל משתמש בשירותיה, בעת הרשמתו או במהלך שימושו באתר או באפליקציה, להצטרף לקבלת דיוור ישיר, הודעות שירות, התראות, עדכונים, הצעות, פרסומים, חידושים והטבות אישיות, לרבות בדבר פעילות המפעילה ושירותיה השונים, באמצעות הודעות דוא"ל, מסרונים, הודעות דחיפה או אמצעים דיגיטליים אחרים.

9.2.בעת ההרשמה או במועד אחר כפי שייקבע על ידי המפעילה, יתאפשר למשתמש ליתן את הסכמתו לקבל דיוור ישיר מהמפעילה באמצעות סימון תיבה המיועדת לכך ו/או בכל דרך אחרת שתעמוד בדרישות הדין, לתיבת הדוא"ל ו/או לטלפון הסלולרי ו/או באמצעות הודעות דחיפה למכשירו, ויהיה בכך כדי להוות את הסכמתו לקבלת דיוור ו/או דברי פרסומת, לפי העניין. יובהר כי למשתמש תהיה בכל שלב האפשרות לבקש מהמפעילה להפסיק לקבל דיוור ישיר באמצעות יצירת קשר עם המפעילה ו/או באמצעות אפשרויות ההסרה אשר יופיעו בדיוור הישיר אשר יישלח למשתמש.

9.3.למען הסר ספק יובהר כי ההוראות בעניין דיוור ישיר הינן בכפוף להוראות הדין לרבות הוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982.

10.אבטחה

האתר והאפליקציה של המפעילה מאובטחים באמצעות שימוש באמצעי אבטחה אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין ובטוח בפלטפורמה וכן לשמור על פרטיות המשתמשים. כל משתמש בפלטפורמה מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילותה, לרבות, אך לא רק, גניבת מידע על משתמשים, גישה לא מורשית לחשבונות, שימוש בקודי אימות שלא כדין, עקיפת מנגנוני הרשאה, התחזות למטפל או למטופל, העלאת מסמכים מזויפים ופריצה של מנגנוני האבטחה של הפלטפורמה.

11.תקופה וסיום

11.1.הסכם זה ייכנס לתוקף ביום בו יעשה המשתמש שימוש כלשהו באתר או באפליקציה, לרבות שימוש באמצעות קישור הזמנה, הרשמה, התחברות, הזנת פרטים, אישור תנאי השימוש, רכישת מנוי, יצירת תוכנית, דיווח על ארוחה או מדד, שימוש במחשבון או קבלת קוד אימות, ויימשך עד לסיום השימוש בשירות על ידי המשתמש.

11.2.המפעילה רשאית בכל עת לסיים הסכם זה ו/או להגביל או לחסום את השימוש בפלטפורמה, בין השאר באחד או יותר מהמקרים הבאים: (1) המשתמש הפר הוראה מהוראות הסכם זה, או פעל באופן אשר מוכיח בבירור כי הוא מתכוון לעשות זאת או כי אינו מסוגל לקיים את הוראות ההסכם; (2) המפעילה תידרש לעשות כן על פי דין; (3) מתן השירות אינו כדאי עוד מבחינה כלכלית; (4) קיים חשש לשימוש בלתי מורשה, הונאה, סיכון אבטחתי או פגיעה במפעילה, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים; (5) מטפל חדל לעמוד בדרישות הכשירות, הרישוי, ההכשרה, המסמכים או הסטנדרטים המקצועיים שנקבעו על ידי המפעילה או על פי דין. במקרים כאמור, המפעילה תמסור למשתמש, ככל הניתן, הודעה סבירה מראש אודות סיום ההסכם או ההגבלה, אלא אם נסיבות העניין מחייבות פעולה מיידית.

11.3.המפעילה תוכל לשנות תנאים אלה מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי. האחריות להתעדכן בשינויים כאמור מוטלת על המשתמש באמצעות כניסה לתנאי שימוש אלה מפעם לפעם. שימוש בשירות בכל עת כמוהו כהסכמה לתנאים המעודכנים והמתוקנים, כפי שיהיו באותה עת.

11.4.המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להשעות או להפסיק את השירות או כל חלק ממנו באתר או באפליקציה, לרבות סוגי מנויים, מחשבונים, תכונות מסוימות, תוכניות או הרשאות של מטפלים מסוימים. במקרה של הפסקת השירות, המפעילה לא תהא אחראית כלפי המשתמש או כלפי צד שלישי כלשהו בגין נזק או אובדן.

11.5.ההוראות בדבר קניין רוחני, פרטיות, הגבלת אחריות, שיפוי וסמכות שיפוט, וכן כל הוראה שלפי טיבה נועדה להמשיך לחול לאחר סיום ההסכם, תוקפן יימשך לאחר סיום ההסכם.

12.כללי, סמכות שיפוט והודעות

12.1.תנאי שימוש אלה, לרבות מדיניות הפרטיות, מהווים את כלל המוסכם בין הצדדים וגוברים על כל הסכם, הצעה או מצג שנעשו בעבר, בכתב או בעל פה, בנוגע לנושאם. אף שינוי, תיקון או ויתור על הוראה בהסכם זה לא יהא תקף, אלא אם נעשה בכתב ונחתם או אושר אלקטרונית על ידי הצד שכלפיו ייטען שינוי, תיקון או ויתור כאמור.

12.2.שאלות אודות תנאי השימוש הללו יש לשלוח לכתובת הדוא"ל feelfithq@gmail.com.

12.3.המידע והשירות מוצעים למשתמש כמות שהם AS-IS, והמשתמש מסכים ומאשר כי המפעילה, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה או מי מטעמם לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם למשתמש ו/או לצד שלישי הקשור למשתמש בגין שימוש שהמשתמש עשה במידע ו/או באתר ו/או באפליקציה ו/או בגין הסתמכות המשתמש על מידע המוצג בפלטפורמה.

12.4.על תנאי שימוש אלה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין בנוגע לתנאי שימוש אלה והשימוש באתר או באפליקציה הינו בבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב בלבד.

12.5.כל מכתב שישלח למפעילה ייחשב כמכתב שהגיע למענו תוך 5 שעות ממועד שליחתו בדואר אלקטרוני עד השעה 12:00 ביום חול, כאשר בידי השולח ישנו אישור שליחה ולא נתקבלה הודעה מצד המפעילה על אי קבלה.